発送日数について

お客様からご注文をいただいた商品については、在庫が無い場合を除き、お客様ご指定の住所への発送には、通常3〜5営業日程の日数を要します。これは、商品の重量・大きさや、お届け先の都道府県の別、祝日・お盆休み・年末年始などにかかるかどうかによって変わります。弊社では、商品を安全かつ迅速にお客様にお届けできるよう日々取り組んでいます。

配送料について

お客様からご注文いただいた商品の合計金額が14,000円(税込)以上のご注文であれば、配送料は、無料とさせていただき、14,000円(税込)未満の場合、配送料は、お客様負担とさせていただいております。具体的な配送料は、お届けする都道府県や商品の重量や大きさごとに設定され別途定める「 配送価格表 」にて表示しております。

配送状況の確認について

弊社からお客様への商品の発送が完了した際、弊社からお客様へ発送完了のお知らせメールを送信差し上げます。お客様は、お知らせメールに記載されている荷物のお問い合わせ伝票番号から配送状況を追跡することが可能です。

お客様のご都合により商品を再送する場合について

お客様が、商品が梱包されている荷物のお受取を辞退された場合、またはご不在等のお客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の再配送料は、お客様のご負担とさせていただきます。